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Histoire Activités Priorités Chiffres clés Engagements Newrest/Accor |
Présente en Europe, Nos services à bord des Trains à Grande VitesseCWL offre de véritables espaces de détente pour grignoter sur le pouce ou se restaurer qui satisfont tous les goûts des voyageurs selon l´humeur de la journée avec les espaces bars permettant des haltes conviviales et divertissantes, la restauration à la place, réservée aux voyageurs de Première Classe qui bénéficient ainsi d´un accueil et d´un service exclusifs, la voiture-restaurant, qui renoue avec la tradition ferroviaire la plus raffinée ou encore la vente ambulante qui complète la gamme des services de restauration : une réponse idéale aux petits creux et aux petites envies soudaines des voyageurs à toute heure ! Nos services d´hôtellerie à bord des trains internationauxCWL offre des services hôteliers en voitures-lits ou en voitures-couchettes aux clients qui choisissent cette manière pratique et confortable de voyager. CWL est particulièrement attentive à l´accueil de ses clients en gare, à leur confort et à leur sécurité, et assure un service de restauration en voiture-restaurant, au bar ou en cabine. Nos activités logistiques associéesResponsable de l´approvisionnement des trains, CWL assure la gestion et la préparation des produits de restauration, de leur conception au contrôle sanitaire quotidien. Les chargements et les déchargements synchronisés des produits, contenants et matériels, ainsi que les services de nettoyage complètent la chaîne logistique. Des services complémentaires de qualitéCWL propose une gamme complète de prestations correspondant aux différents moments du voyage : accueil, assistance, information, contrôle d´accès et conseils personnalisés fidélisent et accroissent le sentiment de bien-être d´une clientèle toujours plus en quête de confort. CWL propose également des services de support destinés aux réseaux ferrés et des prestations de conseils sur ses principaux domaines d´expertise. 
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