Servirail, filiale autrichienne de CWL   |   www.oebb.at

Servirail assure un service hôtelier très complet à bord des trains de nuit nationaux et internationaux : vente et contrôle des billets, services d´accompagnement en voitures-lits et voitures-couchettes (accueil, confort, assistance, sécurité...), service de restauration, nettoyage à bord des trains...

La fonction "Chef de Train" - la particularité autrichienne

Les ÖBB sont les seuls réseaux ferrés en Europe à avoir externalisé la fonction « Chef de Train ». Les collaborateurs ainsi formés à cette nouvelle fonction assurent quotidiennement les tâches et responsabilités incombant initialement aux contrôleurs des réseaux, en plus des services d’accompagnement des voyageurs à bord des voitures-lits et couchettes.

Direction Générale :

Adresse : Löehrgasse 5/1 - A-1150 Vienne
Tel : + 43 1 893 98 06 30/31
E-mail : olivier.couteau@cwl-services.at

Les groupes :

Servirail propose également, sur simple demande, des prestations de services et de restauration (petit déjeuner, déjeuner, dîner...) adaptés aux besoins spécifiques des groupes qui voyagent en train.
Tel : + 43 (0)1 893 98 05
Fax : + 43 (0)1 893 35 24
E-mail : office@cwl-services.at